1- Introdução
Oferecemos ao consumidor uma gama de produtos e serviços online, portanto tenha certeza do tipo de produto que está adquirindo bem como o prazo de produção e o prazo de entrega.
Tendo em vista nossa responsabilidade e compromisso, vamos descrever os serviços que a Ícone Digital oferece, portanto leia e concorde com estes termos antes de efetuar uma compra ou solicitar um orçamento, estes termos garantem sua comodidade e um trabalho de qualidade.
2- Responsabilidades da Ícone Digital
Somos uma agência que possibilita que sua campanha publicitaria faça sucesso vendendo produtos, serviços e cursos na internet.
Atuamos desde criação de campanhas incríveis para chamar atenção do seu público alvo até a análise da estrutura do seu negócio digital.
Nossos serviços seguem os padrões mais atuais do mercado, os termos serão especificados em cada proposta solicitada a depender de cada contrato realizado.
O material para o desenvolvimento do serviço pode necessitar da contratação de terceiros ou do devido repasse pelo cliente, portanto não se inclui sem o prévio acordo entre as partes:
3- Responsabilidades do CONTRATANTE
O contratante deve estar ciente que precisa disponibilizar informações necessárias em tempo hábil, através de preenchimento de formulários ou reuniões por vídeo conferência para que o trabalho da Ícone Digital seja feito com maestria.
Portanto antes de contratar nossos serviços esteja ciente de:
4- Direitos Autorais
Conforme a Lei 9610/98 de Direitos Autorais determina os seguintes termos.
Parágrafo único. Aplica-se o disposto nesta Lei aos nacionais ou pessoas domiciliadas em país que assegure aos brasileiros ou pessoas domiciliadas no Brasil a reciprocidade na proteção aos direitos autorais ou equivalentes.
Enquadrando-se em quaisquer desses tipos de Obras.
5- Prazos
Como trabalhamos com vários serviços cada projeto tem seu prazo descrito nos documentos oficiais como propostas e contratos, serão levados em consideração o tempo desde o Briefing (discussão de ideias) até o lançamento/entrega do serviço.
6- Formas de Pagamentos
Trabalhamos com duas formas de pagamentos:
7- Entrega
Em todos projetos serão especificados nos documentos oficiais o que será entregue, caso o serviço gere algum tipo de arquivo o mesmo será enviado por meio digital através do e-mail ou compartilhamento em nuvem.
8- Suporte
Nossa equipe de suporte técnico online está ativa 8/24 horas por 5 dias úteis semanais prontos para sanar dúvidas e dificuldades técnicas relacionadas aos serviços oferecidos.
*Desconto apenas na primeira Compra